1、咨询阶段
客户的每一次咨询既是对我们的信任,也是对我们的考验,我们会认真耐心的回答每一个问题,为客户解疑答惑。根据客户的问题提供合理的解决方案。为给咨询提供方便,您可拨打咨询热线:15637922399进行线上咨询,当然,555000jc赌船也欢迎您的实地到访。
2、沟通协商阶段
设计人员需要与客户确定沟通的内容主要有包装木箱内装物的性质、形状、尺寸;内装物的重量;内装物的陈列方式,运输方式、堆码方式;货物的仓储环境、运输路线、运输时间;客户期望的纸箱箱型和制作材料;客户要求的交付时间等;环保要求或相关的法律法规的要求以及客户其他的一些要求。
木箱制作过程有两种方案,一是客户提供图纸的,根据客户的要求并结合实际情况进行设计,在满足客户需求的同时,实现生产。一是根据木箱具体应用情况,以及需求描述,设计人员根据货物的重量、重心、尺寸、不同的搬运、装卸方式来设计木箱,把测量的数据用CAD进行绘图并标出木箱的长、宽、高,把箱板,箱档,拉筋,底盘等木箱设计参数列出。以此得出适合的木箱尺寸。再次与客户进行确认,从而达到既满足客户的要求又在质量上有保证的产品。
3、报价
根据与客户协商的结果,结合生产工艺流程给出合理报价。
4、生产制造阶段
根据沟通协商阶段的内容安排生产,并实时汇报进度,保证在与客户确定的工程期内完工。生产过程中,我们将严格按照质量体系控制要求进行,对产品形成的过程进行监督,确保生产过程可控。生产加工签署记录,保存过程记录卡,做到产品加工可追溯,质量责任有承担。
5、验收阶段
验收阶段不仅需要客户的验收,在这之前,我司会由质量监督团队进行产品验收,包括木箱的材质,配件装配工艺,结构功能,整体包装以及外观的检验。核对定制单要求的尺寸,查看每一块箱板拼装后是否有出入,以防止木箱加工因尺寸的误差而无法封钉。
6、送货
为了方便广大客户,我司可提供送货服务。
7、意见反馈
我司尊重并重视每一位客户的售后反馈,质保期内及时解决产品的各种问题,并有工作人员定期向客服咨询使用情况,网站定期更新木箱等包装运输产品的使用维护等相关咨讯,并有在线客户实时解答客户的疑问。
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